Terms & Conditions

Настоящие Условия регулируют ваши отношения с оператором услуг интерактивных ставок на сайте olimpbet-casino-kz.com. Условия устанавливают правила использования аккаунта, размещения ставок, участия в акциях, осуществления платежей и порядок разрешения споров. Вступают в силу с 1 сентября 2025 г. Продолжая пользоваться сервисом, вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны с настоящими Условиями.

Определения

Оператор: ТОО "NetBet (НэтБэт)", БИН 170140017744, действующее под брендом olimp-bet на сайте olimpbet-casino-kz.com, имеющее лицензии №21034917 (первичная от 09.03.2017, переоформление от 12.07.2022, действительна до 09.03.2027) и №23019645 (от 06.09.2023), выданные РГУ "Комитет индустрии туризма МКиС РК".
Сайт: веб-ресурс olimpbet-casino-kz.com и связанные сервисы.
Пользователь/Игрок: дееспособное физическое лицо, прошедшее регистрацию и KYC, достигшее 21 года.
Аккаунт: персональная учетная запись пользователя на Сайте.
Ставка: соглашение между Игроком и Оператором относительно исхода спортивного/иного события по установленным коэффициентам.
Событие: спортивное или иное событие, на исход которого принимаются ставки.
Расчет ставки: определение выигрыша/проигрыша в соответствии с правилами и официальными источниками результатов.
Бонус: промо-предложение (фрибет, кэшбэк, повышенные коэффициенты и т.п.), предоставляемое Оператором.
ейджер (отыгрыш): суммарный оборот квалифицирующих ставок, необходимый для вывода средств, полученных из бонуса.
KYC: идентификация и верификация личности и платежных средств пользователя (в т.ч. ИИН, удостоверение личности).
AML/CFT: меры по противодействию отмыванию доходов и финансированию терроризма.
Недопустимое использование: мошенничество, мультиаккаунтинг, согласованные ставки, злоупотребление бонусами и пр.
Форс-мажор: обстоятельства непреодолимой силы, влияющие на предоставление сервиса.

Примечание LoT (соответствие): Наблюдение - закреплены ключевые понятия для прозрачности. Расширение - включены KYC/AML и вейджер. Отражение - увязка с лицензиями РК для правовой определенности.

Регистрация аккаунта

Основные требования

Возраст: регистрация и игра разрешены только лицам 21+ в соответствии с законодательством РК.
Одна учетная запись: допускается один аккаунт на пользователя, устройство и способ оплаты.
Точность данных: вы обязаны предоставлять правдивые и актуальные сведения.

Процедура KYC/верификации

Подтверждение номера телефона и e-mail.
Предоставление удостоверения личности РК и ИИН; при необходимости - подтверждение адреса/источника средств.
Верификация платежных средств (карта/счет должны принадлежать владельцу аккаунта).
Оператор вправе запросить видеоверификацию и дополниельные документы согласно AML/CFT.

Безопасность и управление доступом

Вы несете ответственность за сохранность логина/пароля и действия в аккаунте.
Оператор может временно приостановить доступ при подозрении на нарушение, запросив повторный KYC.

Примечание LoT (соответствие): Наблюдение - учет возрастного порога 21+. Расширение - усиленные KYC/AML проверки. Отражение - баланс прав пользователя и обязанности оператора по рискам.

Правила ставок и игрового процесса

Размещение ставок

Ставка считается принятой после ее регистрации на сервере и присвоения идентификатора.
Минимальные/максимальные лимиты, типы рынков и коэффициенты указываются в купоне/линии.
Часовой пояс расчетов - Азия/Алматы (ALMT), если не указано иное.

Изменение и отмена

После принятия ставка не подлежит изменению или отмене пользователем.
При очевидной ошибке (misprice, технический сбой, неверный участник/время) Оператор может аннулировать ставку или пересчитать по корректному курсу/коэффициенту 1.00.

Расчет и результаты

Официальные источники результатов определяются Оператором и указываются в правилах спорта/рынка.
При переносе/прерывании события применяются специальные правила соответствующего вида спорта/рынка.

Поведение и честная игра

Запрещены оскорбления, дискриминация, спам, публикация запрещенного контента в чатах/сообщениях.
Запрещены инсайдерские ставки, согласованные действия, использование ботов/скриптов, мультиаккаунтинг.

Примечание LoT (соответствие): Наблюдение - регламент принятия/расчета. Расширение - механизм исправления ошибок и переносов. Отражение - защита целостности рынка и прав пользователей.

Условия бонусов

Активация и отыгрыш

Условия конкретной акции (срок действия, квалифицирующие события/коэффициенты, вейджер) указываются в описании промо.
Если не указано иное, средства, полученные из бонуса/фрибета, подлежат отыгрышу по вейджеру, установленному для акции.
Реальные деньги расходуются раньше бонусных, если правила акции не предусматривают иное.

Ограничения и запреты

Запрещены противоположные/согласованные ставки для искусственного выполнения вейджера.
Запрещено использование нескольких акций одновременно, если прямо не разрешено.
Оператор может ограничить рынки/минимальные коэффициенты для целей отыгрыша. Онлайн-казино продукты не предлагаются; вейджер применим к ставкам на спорт/киберспорт.

Прочие положения

При нарушении правил промо Оператор аннулирует бонус и связанные выигрыши.
Сроки акций ограничены и указываются в их условиях; истекшие бонусы недействительны.

Примечание LoT (соответствие): Наблюдение - стандарты промо и вейджера. Расширение - анти-абьюз и исключение казино-продуктов (право РК). Отражение - прозрачность и предсказуемость условий.

Платежи и выводы средств

Методы и валюта

Доступны безналичные методы, разрешенные в РК: банковские карты/счета и локальные платежные сервисы. Криптовалюта не принимается.
Валюта счетов и операций - тенге (KZT).

Пополнение и вывод

Зачисление депозита - как правило мгновенно; вывод - до 1-3 рабочих дней в зависимости от метода и KYC.
Вывод осуществляется на тот же метод и владельца, что использовался для депозита, если применимо.
Оператор может взимать комиссию за неигровую активность (например, кратный вывод без оборота).

Лимиты, проверки и налоги

Индивидуальные лимиты на депозиты/выводы устанавливаются сервисом и отображаются в кассе.
До обработки вывода могут потребоваться KYC/источник средств. Сомнительные транзакции блокируются и направляются на проверку AML/CFT.
Налоги удерживаются и/или декларируются в соответствии с Налоговым кодексом РК. Оператор вправе удерживать установленные суммы.

Возвраты и оспаривание

Чарджбэки и несанкционированные операции приводят к блокировке и передаче материалов в компетентные органы.
Ошибочные зачисления подлежат сторнированию; вы обязаны сотрудничать при урегулировании.

Примечание LoT (соответствие): Наблюдение - KZT и разрешенные методы. Расширение - AML/KYC и налоговые обязательства. Отражение - защита финансовой целостности и прав пользователя.

Ограничение ответственности

Оператор обеспечивает добросовестное предоставление сервиса и корректность расчетов по принятым правилам.
Сервис предоставляется "как есть". Оператор не отвечает за перебои электросвязи, сбои оборудования/ПО пользователя, работы провайдеров и форс-мажор.
При технических ошибках в отображении рынка/коэффициентов Оператор вправе аннулировать/пересчитать ставки.
Максимальная ответственность Оператора по любому требованию не превышает суммы спорной ставки.
Оператор не несет ответственности за упущенную выгоду и косвенные убытки.

Примечание LoT (соответствие): Наблюдение - базовые гарантии добросовестности. Расширение - исключения (сбои/форс-мажор). Отражение - разумный лимит ответственности = сумма ставки.

Права на интеллектуальную собственность

Контент, дизайн, базы данных и ПО Сайта защищены законодательством об авторских и смежных правах.
Запрещены копирование, модификация, распространение, публичное воспроизведение материалов без письменного согласия Оператора.
Товарные знаки, логотипы и иные объекты ИС принадлежат их законным правообладателям.

Примечание LoT (соответствие): Наблюдение - защита контента и ПО. Расширение - запрет использования без разрешения. Отражение - охрана бренда и прав правообладателей.

Конфиденциальность и защита данных

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Сайта и Законом РК "О персональных данных и их защите". Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями этой Политики. Для целей KYC/AML данные могут быть проверены через уполномоченные источники в пределах закона.

Примечание LoT (соответствие): Наблюдение - ссылка на Политику и закон РК. Расширение - KYC/AML основание обработки. Отражение - прозрачность и законность обработки.

Изменения в Условиях

Оператор может обновлять Условия для соблюдения законодательства РК и улучшения сервиса.
Об изменениях уведомляем посредством баннера на Сайте и/или e-mail, указанный в аккаунте.
Продолжение использования Сайта после вступления изменений в силу означает согласие. Если вы не согласны, прекратите использование и запросите закрытие аккаунта.

Примечание LoT (соответствие): Наблюдение - механизм обновления. Расширение - уведомление и выбор пользователя. Отражение - защита от ретроактивности.

Прекращение и приостановка действия

Основания

Нарушение Условий, правил ставок, политики бонусов или законов РК.
Мультиаккаунтинг, мошенничество, чарджбэк, нарушение KYC/AML.
Запрос пользователя о самоисключении или добровольном закрытии.

Процедура

Временная приостановка доступа на период проверки с уведомлением по e-mail.
Закрытие аккаунта с удержанием/конфискацией средств, полученных мошенническим путем, и возвратом честного остатка за вычетом обязательных удержаний (налоги/комиссии).
Самоисключение применяется на указанный срок и может включать блокировку промо-материалов.

Примечание LoT (соответствие): Наблюдение - четкие основания. Расширение - пропорциональные меры и уведомления. Отражение - баланс безопасности и прав пользователя.

Применимое право и юрисдикция

К настоящим Условиям применяется право Республики Казахстан.
Претензионный порядок: направьте мотивированную претензию на support e-mail; срок рассмотрения - до 30 календарных дней.
При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению судами РК по месту регистрации Оператора, если иное не предусмотрено императивными нормами.
Язык процедур - русский/казахский в соответствии с законодательством РК.

Примечание LoT (соответствие): Наблюдение - выбор права РК. Расширение - претензионный порядок. Отражение - определенная подсудность и процессуальная ясность.

Контактная информация

Служба поддержки (24/7): 7757 (бесплатно с мобильных РК)
E-mail поддержки: [email protected]
Юридический адрес Оператора: Республика Казахстан, Алматинская область, город Қонаев, улица Сакена Сейфуллина, строение 26/1
Официальный сайт: https://olimpbet-casino-kz.com

Примечание LoT (соответствие): Наблюдение - актуальные каналы связи. Расширение - подтверждение юрадреса. Отражение - доступность для пользователей и органов.